1. Organizatorul acțiunii de marketing ,,Wilson Rush Pro 4,5 Shoes - Cumpără, verifică și decide” (în continuare: „Acțiune”) este magazinul online operat sub domeniul www.tennis-zone.ro (în continuare: „Organizator” ).
2. Acțiunea se desfășoară în perioada 18.06 - 17.07 sau până la epuizarea stocurilor.

1. Participantul la Acțiune (denumit în continuare „Participant”) poate fi orice persoană fizică care achiziționează pantofi Wilson Rush Pro 4.5 în roșu și bleumarin din magazinul online Tennis Zone.
2. Participantul participă la Acțiune cumpărând pantofi marca Wilson Rush Pro 4.5 acoperiți de campania de marketing.
3. Fiecare achiziție de pantofi marca Wilson Rush Pro 4.5 oferă Participantului posibilitatea de a testa pantofii și, eventual, de a returna pantofii testați în timp de 14 zile de la data primirii expedierii.

1. Participantul are dreptul de a testa pantofii marca Wilson Rush Pro 4,5 pe o perioadă de 14 zile de la data primirii expedierii.
2. În caz de nemulțumire față de achiziție, Participantul poate returna încălțămintea testată, fără a indica un motiv pentru o perioadă de 14 zile de la data primirii expedierii.
3. Pantofii trebuie returnați în stare nedeteriorată, cu excepția semnelor normale de utilizare care pot rezulta din testarea pantofilor.
4. Participantul trebuie să trimită înapoi pantofii în ambalajul original împreună cu toate accesoriile și documentele primite la momentul achiziției.

1. Participantul este obligat să descarce și să completeze formularul de retur postat pe site-ul magazinului. Bunurile, împreună cu formularul de retur completat, trebuie trimise înapoi cu mențiunea „RETURNARE” la adresa afișată pe site-ul web: https://tennis-zone.ro/rambursari-si-procesare-reclamatii
2. Participantul este obligat să trimită pantofii înapoi în cel mult 14 zile de la data primirii expedierii.
3. Organizatorul va rambursa întreaga sumă pentru pantofii cumpărați în termen de 14 zile de la data primirii pantofilor returnați.
4. Rambursarea se va face în același mod în care a fost efectuată plata pentru achiziționarea pantofilor, cu excepția cazului în care Participantul este de acord în mod expres altfel.

1. Toate reclamațiile legate de Acțiune trebuie raportate la adresa de e-mail [[email protected]] sau în scris la adresa sediului social al Organizatorului.
2. Reclamația trebuie să conțină numele Participantului, numărul comenzii, descrierea problemei și cererea Participantului.
3. Organizatorul va lua în considerare reclamația în termen de 14 zile de la data primirii acesteia și va informa Participantul despre rezultatele procedurii de reclamație.
4. Reclamațiile privind Bunurile achiziționate pot fi depuse în conformitate cu regulile generale.

1. Organizatorul își rezervă dreptul de a aduce modificări prezentului Regulament, atâta timp cât acestea nu înrăutățesc condițiile de participare la Acțiune pentru Participant.
2. În aspectele care nu sunt reglementate de prezentele Regulamente, se aplică prevederile legislației poloneze.
3. Regulamentul intră în vigoare la data de 18.06 și este valabil pe toată durata Acțiunii.